Berlin, 11. September 2018 – Als Nr. 1 Online-Händler für Family-Shopping in Europa erfreut sich die MYTOYS GROUP mit ihrem Kombi-Shopping-Angebot und der gesamten Markenfamilie auch in der Schweiz wachsender Beliebtheit: Speziell für ihre Schweizer Kunden hat die MYTOYS GROUP jetzt die Bestell- und Versandprozesse weiter optimiert, mit konsequenter Fokussierung auf die Schweizerische Zielgruppe und deren Kundenbedürfnisse. In enger Zusammenarbeit mit dem neuen Partner Schweizerische Post ermöglicht die MYTOYS GROUP ihren Kunden in der Schweiz ab Anfang September 2018 einen bequemeren Einkauf mit kürzeren Lieferzeiten und einem deutlich einfacheren Retourenprozess.
Ab sofort begleichen Schweizer Kunden die Mehrwertsteuer ganz einfach im Shop. Zollgebühren fallen sogar ganz weg: Den Zoll übernimmt die MYTOYS GROUP für ihre Schweizer Kunden in vollem Umfang. Auch der gesamte Retourenprozess, inkl. einer schnelleren Gutschrift dank künftiger Retourenbearbeitung in der Schweiz, wird wesentlich einfacher und schneller.
„Die Customer Experience zählt zu den wichtigsten Kaufargumenten. Europas Verbraucher wünschen sich Convenience – immer und überall. Gemeinsam mit unserem neuen Partner haben wir die Optimierung unserer Bestell- und Versandprozesse in der Schweiz intensiv vorangetrieben, um auch unseren Schweizer Kunden ein noch überzeugenderes Shopping-Erlebnis zu ermöglichen“, so myToys-Gründer und Geschäftsführer Dr. Oliver Lederle.